Algemene voorwaarden

PC-XS BV

E-mail: info@pc-xs.nl 

Artikel 1 – Definities

1. PC-XS BV: PC-XS BV, gevestigd te Tilburg, KvK-nummer
2. Klant: degene met wie PC-XS BV een overeenkomst is
3. Partijen: PC-XS BV en Klant
4. Consument: een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens PC-XS
2. PC-XS BV en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is
3. PC-XS BV en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.

Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes

1. Aanbiedingen en offertes van PC-XS BV zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders
2. Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn in het aanbod of de offerte staat.
3. Aanvaardt de Klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn, dan vervalt het aanbod of de
4. Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij PC-XS BV en de Klant dit schriftelijk

Artikel 4 – Aanvaarding

1. Bij aanvaarding van een vrijblijvende offerte of aanbieding, mag PC-XS BV de offerte of het aanbod alsnog binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding intrekken, zonder dat de Klant hieraan enige rechten kan ontlenen.
2. Mondelinge aanvaarding van de Klant verbindt PC-XS BV slechts, nadat de Klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.

Artikel 5 – Prijzen

1. PC-XS BV hanteert prijzen in euro’s en inclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
2. PC-XS BV mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd
3. De prijs met betrekking tot een dienstverlening wordt door PC-XS BV vastgesteld op grond van de werkelijk bestede uren.
4. De prijs wordt berekend volgens de gebruikelijke uurtarieven van PC-XS BV, geldend voor de periode waarin hij de werkzaamheden verricht, tenzij een afwijkend uurtarief is
5. Wanneer PC-XS BV en de Klant voor de dienstverlening een totaalbedrag afspreken, is dit altijd een richtprijs, tenzij schriftelijk anders is afgesproken..
6. PC-XS BV mag tot 10% van de richtprijs
7. PC-XS BV moet de Klant op tijd laten weten waarom een hogere prijs gerechtvaardigd is, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
8. De Klant mag het deel van de opdracht dat boven de richtprijs (vermeerderd met 10%) uitkomt laten vervallen, wanneer de richtprijs meer dan 10% hoger uit gaat vallen.
9. PC-XS BV mag zijn prijzen jaarlijks
10. PC-XS BV zal prijsaanpassingen meedelen aan de Klant voorafgaand aan de ingang
11. De consument mag de overeenkomst met PC-XS BV opzeggen wanneer hij het niet eens is met de

Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn

1. PC-XS BV mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% van het afgesproken bedrag
2. De Klant moet een betaling achteraf binnen 14 dagen na levering hebben voldaan.
3. De betalingstermijnen die PC-XS BV hanteert, zijn fatale betalingstermijnen. Dat betekent dat indien de Klant het afgesproken bedrag niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn heeft betaald, hij automatisch in verzuim en in gebreke is, zonder dat PC-XS BV aan de Klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te
4. PC-XS BV mag een levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling dan wel een zekerheidstelling eisen voor het totale bedrag van de diensten of producten.

Artikel 7 – Gevolgen te late betaling

1. Betaalt de Klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag PC-XS BV de wettelijke rente per maand voor niet- handelstransacties en de wettelijke rente per maand voor handelstransacties in rekening brengen vanaf de dag dat de Klant in verzuim is, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt
2. Wanneer de Klant in verzuim is, moet hij bovendien buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding betalen aan PC-XS
3. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
4. Wanneer de Klant niet op tijd betaalt, mag PC-XS BV zijn verplichtingen opschorten totdat de Klant heeft
5. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de Klant, zijn de vorderingen van PC-XS BV op de Klant onmiddellijk opeisbaar.
6. Weigert de Klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door PC-XS BV, dan moet hij nog steeds de afgesproken prijs betalen.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ongedaan maken. Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

de dienst logies, een reis, een restaurantbedrijf, vervoer, een cateringopdracht of een vorm van vrijetijdsbesteding betreft

het een spoedreparatie betreft

het weddenschappen en/of loterijen betreft

de consument heeft afgezien van zijn herroepingsrecht

het een dienst betreft die met instemming van de Klant volledig worden uitgevoerd binnen de bedenktijd en waarbij de Klant uitdrukkelijk heeft verklaard van zijn herroepingsrecht af te zien

2. De bedenktijd van 14 dagen in lid 1, begint:

zodra de consument een overeenkomst tot levering van een dienst heeft gesloten zodra de consument bevestigd heeft dat hij digitale inhoud via internet gaat afnemen

3. De consument kan gebruik maken van zijn bedenktijd door een mail met dat onderwerp te sturen naar info@pc-xs.nl

, eventueel met behulp van het herroepingsformulier dat beschikbaar is op de website van PC-XS BV, http://pc-xs.nl.

Artikel 9 – Vergoeding van bezorgkosten

1. Heeft de consument op tijd van zijn herroepingsrecht gebruik gemaakt en op tijd de volledige bestelling aan PC-XS BV teruggestuurd, dan zal PC-XS BV eventuele door de consument betaalde verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de geretourneerde bestelling aan de consument terugbetalen.
2. De kosten voor bezorgen komen slechts voor rekening van PC-XS BV voor zover de volledige bestelling wordt

Artikel 10 – Opschortingsrecht

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige uit deze overeenkomst voortvloeiende verbintenis op te schorten.

Artikel 11 – Verrekening

1. Tenzij de Klant een consument is, doet hij afstand van zijn recht om een schuld aan PC-XS BV te verrekenen met een vordering op PC-XS BV.

Artikel 12 – Verzekering

1. De Klant moet de volgende zaken voldoende verzekeren en verzekerd houden tegen onder andere brand, ontploffings- en waterschade, en diefstal:

geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst zaken van PC-XS BV die bij de Klant aanwezig zijn

zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd

2. De Klant geeft op eerste verzoek van PC-XS BV de polis van deze verzekeringen ter

Artikel 13 – Garantie

1. Wanneer de Klant en PC-XS BV een overeenkomst met een dienstverlenend karakter zijn aangegaan, bevat deze voor PC-XS BV enkel een inspanningsverplichting en dus geen resultaatsverplichting.

Artikel 14 – Uitvoering van de overeenkomst

1. PC-XS BV voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit.
2. PC-XS BV mag de afgesproken dienstverlening in zijn geheel of deels laten uitvoeren door anderen.
3. De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in overleg en na een schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de Klant.
4. De Klant moet ervoor zorgen dat PC-XS BV op tijd kan beginnen aan de uitvoering van de
5. Zorgt de Klant er niet voor dat PC-XS BV tijdig kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de Klant.

Artikel 15 – Informatieverstrekking door de Klant

1. De Klant stelt alle informatie, gegevens en bescheiden die relevant zijn voor de correcte uitvoering van de overeenkomst tijdig en in gewenste vorm en op gewenste wijze beschik-baar aan PC-XS
2. De Klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de ter beschikking gestelde informatie, gegevens en bescheiden, ook indien deze van derden afkomstig zijn, voor zover uit de aard van de overeenkomst niet anders
3. Wanneer en voor zover de Klant dit verzoekt, retourneert PC-XS BV de betreffende
4. Stelt de Klant niet, niet tijdig of niet behoorlijk de door PC-XS BV redelijkerwijs verlangde informatie, gegevens of bescheiden beschikbaar en loopt de uitvoering van de overeenkomst hierdoor vertraging op, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en extra uren voor rekening van de Klant.

Artikel 16 – Duur overeenkomst dienst

1. De overeenkomst tussen PC-XS BV en de Klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar, tenzij uit de aard van de overeenkomst iets anders voortvloeit of schriftelijk iets anders is afgesproken.
2. Na afloop van de termijn in lid 1 wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij de Klant of PC-XS BV de overeenkomst opzegt met een opzegtermijn van 2 maanden. Is de Klant een consument dan geldt een opzegtermijn van 1 maand.

Artikel 17 – Opzeggen dienst voor bepaalde tijd

1. De Klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder dan na 1 jaar opzeggen.
2. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan de Klant de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
3. Na afloop van de minimum looptijd van 1 jaar kan een consument de overeenkomst in lid 1 opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
4. Is de overeenkomst voor een dienst voor minder dan 1 jaar aangegaan, dan is de overeenkomst tussentijds niet

Artikel 18 – Vrijwaring

1. De Klant vrijwaart PC-XS BV tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door PC-XS BV geleverde producten en/of diensten.

Artikel 19 – Klachten

1. De Klant moet een door PC-XS BV geleverd product of verleende dienst zo snel mogelijk onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
2. Beantwoordt een geleverd product of verleende dienst niet aan dat wat de Klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan moet de Klant PC-XS BV daarvan op de hoogte te stellen binnen 1 maand na het vaststellen van de
3. Een consument moet uiterlijk binnen 2 maanden na het vaststellen van de tekortkoming PC-XS BV hiervan op de hoogte
4. De Klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekort-koming, zodat PC-XS BV hierop gepast kan reageren.
5. De Klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen de Klant en PC-XS
6. Wanneer een klacht gaat over lopende werkzaamheden, dan kan de Klant niet eisen dat PC-XS BV andere werkzaamheden gaat verrichten dan is afgesproken.

Artikel 20 – Ingebrekestelling

1. De Klant moet een eventuele ingebrekestelling schriftelijk kenbaar maken aan PC-XS
2. De Klant is ervoor verantwoordelijk dat zijn ingebrekestelling PC-XS BV ook daadwerkelijk op tijd

Artikel 21 – Aansprakelijkheid Klant

1. Wanneer PC-XS BV een overeenkomst aangaat met meerdere Klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor het nakomen van de afspraken in die overeenkomst.

Artikel 22 – Aansprakelijkheid PC-XS BV

1. PC-XS BV is alleen aansprakelijk voor schade die de Klant lijdt wanneer die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
2. Wanneer PC-XS BV aansprakelijk is voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
3. PC-XS BV is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan
4. Wanneer PC-XS BV aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Is er geen verzekering gesloten of wordt geen schadebedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
5. Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot enige vergoeding, ontbinding of opschorting.

Artikel 23 – Vervaltermijn

1. Elk recht van de Klant op schadevergoeding van PC-XS BV vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 BW.

Artikel 24 – Ontbinding

1. De Klant mag de overeenkomst ongedaan maken wanneer PC-XS BV toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming de ontbinding niet rechtvaardigt vanwege haar bijzondere aard of geringe betekenis.
2. Is de nakoming van de verplichtingen door PC-XS BV nog mogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat PC- XS BV in verzuim is.
3. PC-XS BV mag de overeenkomst met de Klant ongedaan maken, wanneer de Klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel wanneer PC-XS BV kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goede grond geven om aan te nemen dat de Klant zijn verplichtingen niet zal

Artikel 25 – Overmacht

1. In aanvulling op artikel 6:75 BW geldt dat een tekortkoming van PC-XS BV door de Klant niet aan PC-XS BV kan worden toegerekend wanneer er sprake is van
2. Onder de overmachtsituatie in lid 1 valt onder meer ook:
   • een noodtoestand zoals een burgeroorlog of natuurramp
   • wanprestatie of overmacht van toeleveranciers, bezorgers of anderen
   • stroom-, elektriciteits- internet-, computer- of telecomstoringen
   • computer-virussen
   • stakingen
   • overheidsmaatregelen
   • vervoersproblemen
   • slechte weersomstandigheden
   • werkonderbrekingen
3. Wanneer zich een overmachtsituatie voordoet waardoor PC-XS BV 1 of meer verplichtingen naar de Klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat PC-XS BV kan nakomen.
4. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen zowel de Klant als PC-XS BV de overeenkomst schriftelijk in zijn geheel of deels ongedaan maken.
5. PC-XS BV hoeft in een overmachtsituatie geen vergoeding aan de Klant te betalen, ook niet wanneer PC-XS BV hiervan voordeel heeft.

Artikel 26 – Wijziging overeenkomst

1. Wanneer het voor de uitvoering ervan nodig is om een gesloten overeenkomst te wijzigen, kunnen de Klant en PC- XS BV de overeenkomst aanpassen.

Artikel 27 – Wijziging algemene voorwaarden

1. PC-XS BV mag deze algemene voorwaarden
2. Wijzigingen van ondergeschikt belang mag PC-XS BV altijd
3. Ingrijpende wijzigingen zal PC-XS BV zoveel mogelijk vooraf met de Klant
4. Een consument mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst

Artikel 28 – Overgang van rechten

1. De Klant kan geen rechten uit een overeenkomst met PC-XS BV aan anderen overdragen zonder schriftelijke toestemming van PC-XS

2. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals in artikel 3:83 lid 2

Artikel 29 – Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid

1. Wanneer 1 of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan heeft dit geen invloed op de overige bepalingen van deze voorwaarden.
2. Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat PC-XS BV bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Artikel 30 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter

1. Op deze algemene voorwaarden en iedere onderliggende overeenkomst tussen de Klant en PC-XS BV is Nederlands recht van toepassing.
2. De rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van PC-XS BV is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen de Klant en PC-XS BV, tenzij de wet iets anders bepaalt.

Opgesteld op 29 september 2024.